זמן אספקה למשלוח
זמן אספקה 10 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג, חג וחול המועד).

תוספות למחיר המוצג
הובלה ופריקת המוצר תעשה על המדרכה / כביש גישה בסמוך לכתובת המשלוח, בקומת קרקע, לא תתבצע סבלות, עלייה במדרגות / מעליות וכיו"ב.
המוביל ידאג להוריד את המוצר מכלי הרכב למדרכה / שביל גישה ומשם הלקוח יקבל אחריות מלאה על המוצר ויהיה אחראי על המשך הובלת המוצר עד ליעדו הסופי, לתשומת ליבך - המוצר עלול להיות כבד, יש להיערך לכך.
נוכחות הלקוח או נציג מטעמו במועד קבלת המוצר הינה הכרחית.
ההובלה ללא תוספת עלות הינה ליישובים שבין מטולה בצפון ועד דימונה בדרום, הובלה דרומית מדימונה כרוכה בתוספת תשלום של 350 ש"ח.
המוצרים מיועדים להתקנה ועיגון על משטחים צמודי קרקע. לכן, אנו לא ממליצים על התקנתם בדירות גג, פנטהאוזים, או מרפסות.
מוצרי "Canopia מבית פלרם" מותאמים להרכבה עצמית.
במידה והינך מעוניין, ניתן להזמין שירותי חברות הרכבה מקצועיים בתוספת תשלום (תיתכן תוספת תשלום לישובים מרוחקים לפי החלטת חברת ההתקנות).
עלות ההרכבה משולמת ישירות למרכיבים ואינה כלולה במחיר המוצר המופיע באתר ובהזמנה.
לפרטים נוספים, אנא פנה לשירות הלקוחות של Canopia מבית פלרם בטלפון- 04-8486800
ההתקשרות הינה בצורה ישירה מול חברות ההרכבה ובכפוף לתנאיה. Canopia מבית פלרם אינה אחראית לכל נזק הנגרם על ידי חברת ההרכבה ועובדיה ו/או לאיכות ההרכבה.

איסוף עצמי ממחסן הספק – חינם
ניתן לאסוף באופן עצמאי, בתיאום מראש בלבד!
זמין לאיסוף : בתיאום מראש בלבד 
יש ליצור קשר בטלפון ויינתן המידע המדויק מאיפה ניתן לאסוף.
טלפון לתיאום – 04-8486800

באחריות הלקוח להוביל ולהרכיב אותם באופן מקצועי.
במקרה של איסוף עצמי לא תינתן אחריות בגין נזקים ו/או ליקויים שנגרמו עקב ההובלה באיסוף העצמי ו/או התקנה.