שירות לקוחות
שירות לקוחות
לקוחות יקרים,
התחדשנו באתר חדש ומתקדם של המותגים ACE ו-AUTO DEPOT, מהיום אפשר לרכוש הכל במקום אחד!
צוות השירות שלנו לשירותכם בימים א-ה בין השעות 08:30-16:30 בטלפון 079-3002400 ובמגוון ערוצים דיגיטליים, במייל aceservice@ace.co.il.
חשוב לנו לעדכן כי בשלב זה לא ניתן לצפות באזור האישי בהיסטוריית ההזמנות שנרכשו לפני 03.2022, תוכלו למצוא במיילים ובהודעות הטקסט שנשלחו אליכם את פרטי ההזמנות שנעשו בעבר.
לשירותכם
צוות השירות של ACE.
1. רגע לפני שאתם מתקשרים לבדוק לבדוק את סטטוס ההזמנה שלכם, כדאי לבדוק את אישור הזמנה אשר נשלח אליכם במייל ובו מצוינים ימי האספקה.חשוב לזכור, ימי אספקה אינם כוללים שישי שבת, ערבי וימי חג וחול המועד. ברגע שההזמנה מוכנה נעדכן אתכם בהודעת SMS עם כל הפרטים החשובים.
2. שירות מיוחד עבור הזמנות באספקה מסניפי הרשת - פניה ישירות לסניף
נציג אונליין אשר יענה על כל השאלות שלכם לחצו כאן לאיתור הסניף